Помощь и настройка
Подключение занимает пару минут и не требует технических знаний.
Доступ в пару кликов
- 1
Регистрация
Выберите тариф, укажите почту и оплатите. Доступ включится сразу, инструкция придёт на почту.
- 2
Настройка устройства
В личном кабинете будет подробная инструкция: как подключиться в первый раз и начать работу.
- 3
Подключение к серверу
Выберите любую из 5 локаций или режим «Авто»: он сам найдёт страну с лучшим соединением.
Работает на любом устройстве
Один сервер, доступ со всех ваших устройств без доплат.
- iPhone и iPad
- Android
- Windows
- macOS
- Linux
- Телевизор
- Роутер
- Все сразу, без доплат
Если что-то не так
Сколько устройств можно подключить к серверу
Сколько угодно: телефоны, компьютеры, планшет, телевизор, роутер. Подключённые устройства видно в кабинете, лишнее можно отключить там же.
С мобильного интернета работает хуже, чем по Wi-Fi
Мобильные сети операторов устроены иначе, чем домашний интернет. В кабинете есть отдельные настройки подключения для мобильных сетей, они включаются одной кнопкой.
Скорость ниже, чем в тарифе
Сначала измерьте скорость без подключения к серверу: канал провайдера часто и есть потолок, наш канал держит до 10 Гбит/с. Потом попробуйте другую локацию: путь до каждой страны разный. Если разница осталась, напишите нам, укажите город, оператора и время.
Не приходит письмо с кодом
Проверьте папку со спамом и правильность адреса. Письмо приходит в течение минуты. Если его нет, запросите код ещё раз на странице входа или напишите в поддержку с указанием почты.
Сменился телефон, что делать
Настройте новый телефон по инструкции из кабинета. Старое устройство отключите в разделе «Устройства».
Убедитесь в этом лично!
Нужна только почта. Если не подойдёт, первые 14 дней вернём деньги полностью, без объяснения причин.
-
2 мин
до готового сервера
-
−25%
на первую покупку
-
14 дней
на возврат денег